We leveren momenteel in heel Nederland. Alle bestellingen worden verzonden vanuit Groningen, Nederland.

Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen na orderbevestiging.

Levertijd: 1–3 werkdagen afhankelijk van de locatie.

U ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden. Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie en het gewicht van uw bestelling.

VERZENDING & RETOURNEREN

Verzending

Retourneren

Omdat onze olijfolie een voedingsproduct is, kunnen wij alleen retourzendingen accepteren als:

• Het product tijdens de levering beschadigd is aangekomen, of

• U het verkeerde product heeft ontvangen.

Als dit gebeurt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@kommatasoliveoil.com met uw ordernummer en foto's. Wij lossen het op door het product te vervangen of een terugbetaling te regelen.

Helaas kunnen wij geen retourzendingen accepteren voor geopende flessen of gebruikte producten.

Annuleringen

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 2 uur na aankoop contact met ons op, omdat wij bestellingen meestal snel verwerken.